Politique d’expédition

  La sélection du mode de livraison vous est proposée sur la page de confirmation de la commande :
- Pour les produits stockés, les modes de livraison ( Colissimo, Chronopost, Mondial Relay ) sont calculés suivant le poids et la destination de votre commande pour lesquels nous assurons la livraison en France Métropolitaine, en Europe (Italie, Espagne, Suisse, Autriche, Irlande, Portugal, Allemagne, Belgique, Pays Bas, Luxembourg), ainsi que le Royaume Unis, les Etats Unis et le Canada dans les délais suivant à partir de la date d’expédition :
France Métropolitaine : sous 6 jours ouvrés*
Europe :  6 - 10  jours ouvrés*
Etats Unis et Canada : 10 à 15 jours ouvrés*

- Pour les produits fabriqués à la demande, les modes de livraison  (Fedex, Dhl, Ups ) nous assurons la livraison en France Métropolitaine, en Europe (sans restriction) ainsi que le Royaume Unis les Etats Unis et le Canada dans les délais suivant à partir de la date d’expédition :
France Métropolitaine : 12 jours ouvrés **
Europe : 12  jours ouvrés**                                                                                Etats Unis et Canada : 10 à 15 jours ouvrés**

IMPORTANT :

Des retards de livraison sont à prévoir sur les produits étant spécifié comme « produit fabriqué à la demande » dans nos fiches d’articles produits.

Nos partenaires maritimes ont annoncé que ces retards sont dus à des mesures de sécurité supplémentaires en raison de l'épidémie de Covid19 qui ralentit beaucoup le flux de travail.

Des retards allant jusqu’à 10 jours ouvrés supplémentaires peuvent être constaté vis-à-vis du délai annoncé sur votre commande.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension à cet égard

                                           
                                             

Les délais de livraison sont toujours donnés en jours ouvrés et à titre indicatif (délai moyen constaté par le transporteur).

Dés que votre colis est expédié un email et/ou un sms comportant votre numéro de suivi vous est envoyé, vous pourrez ainsi suivre la livraison de votre colis.

 

* Pour les produits stockés votre commande est préparée et expédiée dans les 48 heures qui suivent la confirmation de votre achat sauf les samedis, dimanches et jours fériés.
** Pour les produits fabriqués à la demande un délai supplémentaire de 3 à 5 jours ouvrés est à prendre en compte en plus du délai de livraison.